Відбувся 10-й Європейський захід користувачів CAF при EUPAN

10 квітня 2025 року в м. Варшава за підтримки та сприяння Представництва фонду Ганса Зайделя в Україні представники Центру адаптації державної служби до стандартів Європейського Союзу – Українського національного ресурсного центру CAF взяли участь у 10-му Європейському заході користувачів CAF при Європейській мережі державного управління EUPAN, який був організований в рамках Польського головування в Раді Європейського Союзу Канцелярією Прем’єр-міністра Республіки Польща спільно з Європейським інститутом державного управління (EIPA), Програмою ОЕСР SIGMA та Німецьким товариством міжнародного співробітництва (GIZ) в рамках регіонального проекту "Реформа державного управління в країнах Східного партнерства III" (2025-2027).
Під час заходу учасники обговорили питання управління якістю у сфері державного управління та переваги моделі CAF для державних адміністрацій та суспільства в цілому.

Центральною частиною заходу стала презентація 18 "золотих практик" (Golden CAF) державних адміністраціями країн-членів ЄС та Східного партнерства, визнаних за видатні досягнення в управлінні якістю.
Відібрані з 34 заявок, ці організації продемонстрували реальний вплив, інновації та здатність переносити практики в різні контексти. Незалежно від того, чи є вони лідерами в цифрових послугах, екологічній стійкості чи наданні послуг, орієнтованих на громадян, ці приклади показали, як модель CAF сприяє значущим трансформаціям та результатам за такими напрямами як лідерство та стратегічне управління, підвищення залученості персоналу, розвиток організаційної культури, цифровізації та ШІ, орієнтованого на результат управління та підвищення соціальної відповідальності державних адміністрацій.

Підводячи підсумки заходу Марта Кузавінська, директор Департаменту державної служби Канцелярія Прем’єр-міністра Республіки Польща, Грегор Вірант, керівник Програми ОЕСР SIGMA, Нік Тійс, старший політичний радник з питань реформи державного управління та надання послуг Програми ОЕСР SIGMA, Марко Онгаро, Генеральний директор EIPA, Грасіа Вара Аррібас, директор Європейського ресурсного центру CAF при EIPA, Тіхана Пузіч, заступник директора Європейського ресурсного центру CAF при EIPA, Малгожата Буваніс-Йодлінська, директор Національної школи державного управління Республіки Польща, та Майя Ганджиска Трендафілова, директор ReSPA, наголосили, що якість є наріжним каменем успіху державного сектора та формування майбутнього.

На завершення державним адміністраціям – представникам 18 "золотих практик" (Golden CAF) були вручені пам’ятні нагороди.
Участь у заході взяли представники країн-членів ЄС та Східного партнерства, зокрема, від України – працівники Центру адаптації державної служби до стандартів Європейського Союзу: Ганна Третяченко, перший заступник директора, та Анжела Кукуля, начальник відділу управління проєктами.
Довідково: з повним змістом кращих практик "Золота 18" можна ознайомитися в публікації "Polish Presidency of EUPAN (2025). Report of the 10th European CAF Users’ Event – Smart Governance: People-Centred, Efficiency-Driven".