Онлайн бібліотека Центру CAF

Онлайн бібліотека Центру CAF - це простір знань щодо менеджменту якості в публічному управлінні, зокрема шляхом застосування моделі CAF. Це відкрита електронна бібліотека, яка містить матеріали та аналітичні дослідження, інші публікації, базу даних кращих практик, кейсів світових та європейських організацій державного сектору, які можна використати та адаптувати до українських викликів і реалій для підвищення ефективності їх діяльності та якості надання державних послуг.

Матеріали бібліотеки знаходяться у вільному доступі для всіх користувачів вебсайту Центру CAF та доступні або українською мовою, або мовою оригіналу (англійська, французька та інші мови):

• онлайн-інструмент для проведення самооцінювання за моделлю CAF;
• словник термінів;
• посібники та матеріали щодо впровадження моделі CAF та управління якістю;
• аналітичні дослідження щодо впливу моделі CAF;
• аналітичні звіти за результатами проведеного самооцінювання за моделлю CAF;
• е-дайджест новин;
• база даних користувачів CAF;
• база кращих практик застосування моделі CAF;
• публікації EUPAN, підготовлені під час головування країн-членів ЄС у Раді ЄС.