Модель CAF для місцевого
самоврядування та ОТГ

"У сучасних умовах для територіальних громад є достатньо важливим визначення єдиних методичних підходів до організації моніторингу ефективності діяльності органів місцевого самоврядування та оцінки динаміки показників, що характеризують якість життя громадян та рівень соціально-економічного розвитку територій. Для цього використовуються різні моделі, підходи і стандарти. Це Best Value, ISO 9001, European Foundation for Quality Management (EFQM), Common Assessment Framework (CAF). Крім того, кожна країна розробляє і впроваджує національні системи показників ефективності управління державними органами і територіальними громадами...."

Крім того,  у 2018 році в рамках проекту Представництва Фонду міжнародної солідарності України "Соціальні послуги в громадах – підтримка реформи соціальної політики в Україні" була розроблена та протестована групою з близько 40 громад матриця оцінювання потенціалу ОТГ у сфері реалізації завдань у сфері соціальної допомоги, які вони взяли на себе у процесі децентралізації. Далі в 2019 році в рамках наступного проекту "Удосконалення надання послуг соціального захисту в об'єднаних територіальних громадах" консультанти Фонду підтримали групу з 15-ти OTГ у сфері надання соціальної допомоги.

Ці документи описують цілі, найважливіші принципи, методологію та хід процесу оцінювання. Методика використання його результатів була обговорена на семінарах. Матриця самооцінювання є інструментом, що адаптований до потреб OTГ та грунтується на моделі CAF:

• Мірослав Ольчак. Модель самооцінки спроможності OTГ надавати послуги у сфері соціальної допомоги: брошура. - К., 2019. - 22 с.;
• Мірослав Ольчак. Управління послугами та самооцінка спроможності OTГ надавати послуги соціальної допомоги: матеріали семінару, м. Чернігів, 18-19 чевня 2019 року. - 82 с.